Forgotten Password

BaanBereik Heerhugowaard

Wil jij de drijvende kracht zijn op een klantenservice afdeling bij één van onze opdrachtgevers in Noord-Holland? Solliciteer dan nu! BaanBereik heeft doorlopend meerdere klantenservice vacatures openstaan voor toonaangevende organisaties. Customer support, customer service, klantenservice; de functie heeft diverse benamingen, maar veelal overeenkomstige werkzaamheden. Zo zorg jij ervoor dat klanten perfect geholpen worden bij vragen, opmerkingen of eventuele klachten. Daarbij is het van belang dat klanten op de juiste manier worden geholpen, dus je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en je vindt het leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten. Heb je daarnaast ook een representatieve en enthousiaste houding? Dan is deze klantenservice vacature écht iets voor jou! Als klantenservice medewerker: Heb je zowel telefonisch als via de mail contact met klanten; Verwerk je gemaakte afspraken in het CRM / administratieve systeem; Volg je klantvragen proactief op en zorg jij voor het uitbreiden van het aantal 100% tevreden klanten; Draag je je steentje bij met een aantal administratieve taken. Is het bovenstaande jou op het lijf geschreven en hecht jij grote waarde aan klanttevredenheid? Solliciteer dan nu op deze klantenservice vacature.

32-40 uur per week beschikbaar; Minimaal MBO werk- en denkniveau; Minimaal twee jaar ervaring in een soortgelijke functie; Je bent een kei in het voeren van (telefonische) gesprekken; Om klanten correct te woord te staan heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift; Enthousiaste en klantvriendelijke houding; Representatieve en communicatief sterke persoonlijkheid.

Jij hebt een hoop te bieden, dus jouw potentieel nieuwe werkgever ook! Naast dat je in een team/bedrijf terecht komt waar je uitstekend tot je recht zult komen (daar zorgen wij voor) kun je rekenen op: Een marktconform salaris; Een goed verzorgd inwerktraject; Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden; Zeer afwisselende werkzaamheden.

Job Overview
Wij gebruiken cookies om uw gebruikersgemak te verbeteren. Door gebruik te maken van de website gaat u er mee akkoord dat er cookies worden geplaatst.